Kartu SIM

Daftar Layanan & Nomor Costomer Service 24 Jam by.U

Nomor Customer Service by.U – By.u adalah salah satu produk kartu SIM Prabayar milik Telkomsel, walaupun masih satu operator dengan Telkomsel by.U memiliki nomor Customer Service sendiri berbeda dengan nomor Customer Service kartu Prabayar Telkomsel lain seperti kartu AS, Simpati dan kartu Loop.

Dimana untuk menghubungi Customer Service kartu AS, Simpati dan Loop pengguna bisa menghubungi nomor 188. Namun bila kalian merupakan pengguna kartu By.u bisa menghubungi nomor Call Center 155.

Live Chat & Call Center by.U

Costumer Service by u

Provider by.U sendiri memberikan dua layanan Customer Service yang bisa pengguna hubungi untuk menyampaikan keluhan dan kritikan. Yang pertama kalian bisa menghubungi nomor Call Center 155 dan kedua bisa menghubungi Live Chat dengan Customer Service by.u dengan sebutan Nindy. Untuk menghubungi Live Chat  Nindy pengguna bisa melalui Website resmi by.U dan Aplikasi by.U yang bisa kalian unduh di Google PlayStore dan Apps Store.

Berikut ini adalah cara menghubungi Customer Service Nindy melalui Live Chat dalam aplikasi By.u:

Buka aplikasi by.U, jika belum punya bisa unduh dan instal terlebih dahulu di Google PlayStore dan Apps Store.

Setelah kalian instal, lalu Login menggunakan Email yang didaftarkan pada saat membeli nomor by.U atau bisa login menggunakan nomor by.U itu sendiri.

live chat by.u

Pada halaman utama aplikasi by.U terdapat informasi mengenai nomor by.u, sisa kuota dan lainnya.

Kemudian kalian hubungi Customer Service by.U dengan membuka gambar ilustrasi orang (Nindy) pada bagian kanan bawah.

Setelah masuk halaman Live Chat kalian bisa bertanya dengan Customer Service by.U.

Biasanya kalian akan dijawab oleh Bot (penjawab pesan/pertanyaan otomais). Namun jika pertanyaan kalian tidak bisa dijawab oleh Bot Nindy, maka kalian bisa menghubungi Customer Service melalui Live Chat. Untuk bisa terhubung dengan Live Chat pengguna harus menunggu antrian, kalau antrian sedang tidak banyak maka kalian bisa bertanya dengan cepat kepada Live Chat Customer Service by.U.

Sebagai informasi tambahan sebelum kalian bertanya atau menggubungi Call Center 155 sebaiknya kalian bertanya terlebih dahulu kepada Nindy lewat Live Chat, kalau pertanyaan kalian masih belum ada jawaban maka kalian bisa langsung bertanya kepada Customer Service di nomor 155.

Untuk bertanya dan menyampaikan keluhan bisa melalui Live Chat dalam aplikasi by.u, namun untuk bisa terhubung dengan layanan Live Chat kalian harus terhubung dengan jaringan internet. Sedangkan bila kalian ingin menghubungi Call Center bisa menggubungi Nomor 156. Layanan Call Center dan Live Chat bisa kalian buka setiap waktu selama 24 Jam.

Pertanyaan, keluhan dan komplain bisa pengguna sampaikan dengan Customer Service by.U selama 24 Jam setiap harinya.

Daftar Layanan Customer Service by.U Telkomsel

Costumer Service by u

Selain bisa menghubungi melalui Live Chat pengguna juga bisa terhubung dengan Customer Service melalui Sosial Media Resmi by.U. Untuk daftar layanan Customer Service by.U yang bisa pengguna hubungi sebagai berikut:

  • Facebook : @by.U Indonesia
  • Instagram : @by.U
  • Twitter : @by_U
  • Email : nindy@byu.id
  • Website Resmi : https://www.byu.id
  • Jika kalian ada pertanyaan yang akan disampaikan bisa menghubungi Layanan Live Chat, Call Center atau Sosial Media by.U Indonesia.

Akhir Kata

Demikian informasi mengenai Nomor Customer Service by.U yang bisa pengguna hubungi untuk menyampaikan keluhan, pertanyaan dan komplain. Semoga bisa berguna, bermanfaat dan menambah wawasan bagi pengguna layanan kartu by.U dimanapun berada.

About the author

Handika Prasetya Ramadhan

Penulis JagoanKode yang paling sering minta dimaklumi kalau lagi lama nggak nulis | Dengan senang hati menjawab pertanyaan seputar SIM Card Prabayar dan Pascabayar lewat akun Instagram @kemocengtakberbulu

Leave a Comment